診察予約受付
待合室の混雑解消とスタッフの業務負荷を軽減する、
PC・モバイル・電話対応の診察予約システム
PCサイト・モバイル・電話の3チャネルに対応した診察予約システムです。
視覚的にも見やすいPCサイトと、外出先でもアクセスできるモバイル。そしてPC・モバイルに不慣れな方でも利用できる電話。そのすべての端末から診察予約が可能です。
自動化したシステムで管理することで病院への直接電話による予約問合せ対応の手間をなくし、また、待合室の混雑を未然に防ぐことができます。
診察予約受付システムのポイント
◆患者側メリットとして、待合室での待ち時間や混雑を軽減
◆病院側メリットとして、電話対応によるスタッフの負担を軽減
◆一元化されたデータベース管理によりダブルブッキングも防止
◆夜間など診療所やクリニックの受付時間外でも24時間365日予約可能
◆時間帯別や診察科別に予約受付数を設定するなどカスタマイズにも対応
