DB機能
簡易データベース(VSD)機能
音声コンテンツとの連動が可能なデータベースをご利用いただけます。CSV形式でのデータインポート・ダウンロードができ、最大で10万件までレコード(情報)登録ができます。
データベース内の登録情報確認や新規登録、変更、削除などは、全てインターネットブラウザから操作可能です。また、IVRソリューションの音声コンテンツからも操作することができます。
簡易データベース(VSD)を利用した音声コンテンツ連動例
◆お客様が入力した会員IDの有無を認証する会員限定ダイヤル。なお、簡易のデータベースへの会員ID新規登録や変更・削除なども、インターネットブラウザまたは電話(音声コンテンツ)から容易に可能です。
◆特定の電話番号をデータベースに登録しておき、登録されている電話番号からダイヤルされた場合に、再生する音声ガイダンスを切り替える。(会員限定メニューなど)


