録音機能
受話器に向かって話してもらうだけで、お客様の声を録音できます。プッシュボタン操作では取得できない、氏名・住所・自由回答などの情報も、音声ファイルとして簡単に取得することができます。
録音された音声ファイルは(wav形式)は、FTPサーバへの出力や専用管理画面へ出力することができます。また、専用管理画面に出力された音声ファイルであれば管理画面上のボタンをクリックするだけで再生・確認することが可能です。
アンケートでの自由回答や、折り返し電話予約での名前入力、電話に向かって歌うとWebシステムに自動で音声ファイルが登録される、など、多様な利用シーンでお使いいただけます。


